رایگان
مدیریت کیفیت جامع (Total Quality Management – TQM) یک رویکرد مدیریتی است که بر بهبود مستمر کیفیت خدمات و رضایت مشتری تأکید دارد. در صنعت گردشگری، که به شدت به تجربه و رضایت مشتری وابسته است، پیاده‌سازی TQM می‌تواند مزایای زیادی داشته باشد.
مخاطبان این جزوه 20 صفحه ای که توسط احمد دیناری؛ مشاور و تسهیل گر سرمایه گذاری گردشگری تهیه شده است، بهره برداران، مدیران و کارکنان تأسیسات گردشگری و اساتید و دانشجویان مقاطع کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری رشته های گردشگری و هتلداری هستند.
مدیریت کیفیت جامع (Total Quality Management – TQM) یک رویکرد مدیریتی است که بر بهبود مستمر کیفیت خدمات و رضایت مشتری تأکید دارد. در صنعت گردشگری، که به شدت به تجربه و رضایت مشتری وابسته است، پیاده‌سازی TQM می‌تواند مزایای زیادی داشته باشد.
مخاطبان این جزوه 20 صفحه ای که توسط احمد دیناری؛ مشاور و تسهیل گر سرمایه گذاری گردشگری تهیه شده است، بهره برداران، مدیران و کارکنان تأسیسات گردشگری و اساتید و دانشجویان مقاطع کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری رشته های گردشگری و هتلداری هستند.
برای فرستادن دیدگاه، باید وارد شده باشید.
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.